Términos y condiciones de venta

1. Identificación del vendedor

De acuerdo con la Ley 34/2002, de 11 de julio, de Servicios de la Sociedad de la Información y de Comercio Electrónico, se informa de que el titular de esta tienda es:

2. Objeto y aceptación

Estas condiciones regulan la compra de productos en originalbelts.com. Al realizar un pedido aceptas estas condiciones en su totalidad, por lo que te recomendamos leerlas antes de comprar. Si no estás de acuerdo con alguna, no debes cursar el pedido.

Para comprar debes ser mayor de edad y tener capacidad legal para contratar.

3. Productos y disponibilidad

Los productos se describen con la mayor exactitud posible. Las fotografías son orientativas: pueden existir ligeras variaciones de tono en la piel, porque se trata de un material natural y cada pieza es distinta.

Todos los pedidos están sujetos a disponibilidad. Si un artículo no estuviera disponible después de haber realizado el pedido, te informaremos y podrás elegir entre esperar a la reposición o recibir el reembolso íntegro de ese artículo.

4. Precios e impuestos

Los precios mostrados están expresados en euros (€) e incluyen el IVA aplicable. Los gastos de envío, si los hubiera, se calculan e indican antes de confirmar el pedido, en la pantalla de finalizar compra.

Nos reservamos el derecho a modificar los precios en cualquier momento, pero se aplicará siempre el precio vigente en el momento de realizar el pedido.

5. Proceso de compra

Para comprar: añade los productos al carrito, revisa el contenido, cumplimenta los datos de envío y facturación, elige la forma de pago y confirma el pedido. Antes de confirmar verás el resumen completo con el importe total, impuestos y gastos de envío incluidos.

Una vez confirmado, recibirás un correo de confirmación con el detalle del pedido. Ese correo constituye el justificante de la compra.

6. Formas de pago

Puedes pagar con tarjeta bancaria o Bizum a través de la pasarela de pago segura de BBVA (Redsys), o por transferencia bancaria. Los datos de la tarjeta se introducen directamente en el entorno seguro de la entidad financiera: esta tienda no almacena en ningún momento los datos de tu tarjeta.

La transacción se realiza bajo protocolo de comunicación segura (SSL/TLS), de forma que la información viaja cifrada.

7. Envíos y plazos de entrega

Los pedidos se preparan y envían a la dirección que indiques al hacer la compra. El plazo de entrega habitual es de 2 a 7 días laborables desde la confirmación del pago para envíos dentro de la península.

Solo enviamos a direcciones de España. Los envíos cuestan 6,90 €, y son gratis en pedidos a partir de 90 €.

Los plazos son estimados y pueden variar por causas ajenas a nosotros, como incidencias del transportista o periodos de alta demanda. Si se produjera un retraso significativo, te avisaremos.

8. Cancelación de pedidos

Puedes cancelar tu pedido sin ningún coste mientras no se haya enviado. Solo tienes que escribirnos a info@originalbelts.com o llamarnos al 601 115 468 con el número de pedido. Te confirmaremos la cancelación y te devolveremos el importe íntegro por el mismo medio de pago que usaste, en un plazo máximo de 14 días naturales.

Si el pedido ya se ha enviado, no se puede cancelar. En ese caso puedes ejercer tu derecho de desistimiento cuando lo recibas, como se explica en el apartado siguiente.

Los cinturones cortados o personalizados a medida a petición del cliente solo se pueden cancelar antes de que empecemos a prepararlos.

9. Desistimiento y devoluciones

Dispones de 14 días naturales desde la recepción del pedido para desistir de la compra, sin necesidad de justificarlo. Las condiciones, los plazos de reembolso y las excepciones se detallan en nuestra Política de devoluciones y reembolsos, que forma parte de estas condiciones.

10. Garantía legal

Todos los productos cuentan con la garantía legal de conformidad de 3 años desde la entrega, conforme al Real Decreto Legislativo 1/2007. Quedan excluidos de la garantía el desgaste normal por el uso y los daños causados por un uso indebido o por falta de cuidado del artículo.

11. Protección de datos

Los datos personales facilitados se tratan conforme al Reglamento (UE) 2016/679 (RGPD) y a la Ley Orgánica 3/2018. Puedes consultar el detalle en nuestra Política de privacidad.

12. Legislación aplicable y reclamaciones

Estas condiciones se rigen por la legislación española. Para cualquier reclamación puedes escribir a info@originalbelts.com.

Como consumidor, tienes a tu disposición la plataforma de resolución de litigios en línea de la Comisión Europea: https://ec.europa.eu/consumers/odr.